Lumaktaw sa pangunahing nilalaman
GOVPH · Republika ng Pilipinas

Responsableng AI para sa serbisyong publiko

Paano gumagana ang DOST Answers

Tinutulungan ng DOST Answers ang mga tao na makahanap ng serbisyo sa agham at teknolohiya gamit ang natural na tanong sa English, Filipino, o Taglish. Isa itong search assistant—hindi tagapagpasya, emergency service, o kapalit ng responsableng opisina ng DOST.

Opisyal na sanggunian ang nananatiling awtoridad

Hinahanap muna ng system ang nailathalang DOST page, tinutukoy ang posibleng pangangailangan, at inaayos ang pinakaangkop na sanggunian. Kapag available ang AI enhancement, maaari nitong ipaliwanag ang mga sanggunian sa mas payak na wika. Hindi ito malayang nagba-browse o sumasagot mula sa model memory. Kailangang may citation sa ibinigay na nailathalang sanggunian ang bawat generated answer; kung wala, hindi ito ipinapakita.

Mahahalagang limitasyon

  • Tanging awtorisadong kawani ng pamahalaan ang gumagawa ng desisyon sa eligibility, approval, award, at iba pang opisyal na usapin.
  • Palaging kumpirmahin sa cited page ang deadline, requirement, fee, at contact detail.
  • Ang tanong tungkol sa emergency at panganib ay direktang dinadala sa opisyal na impormasyon ng PAGASA at PHIVOLCS; hindi nire-rewrite ng AI ang emergency instruction.
  • Kung mahina ang ebidensiya o hindi available ang AI service, nagpapatuloy ang ordinaryong ranked search.

Privacy by design

Huwag maglagay ng pangalan, application number, address, impormasyong pangkalusugan, o iba pang personal na datos sa search. Hindi ikinakabit ng portal ang search analytics sa signed-in identity o IP address. Malawak na kategorya ng serbisyo ang itinatago sa halip na mismong tanong. Kapag available ang grounded AI, nakapirming kategorya at task type lamang—hindi ang orihinal na free-form wording—ang ipinapadala kasama ng mga napiling sanggunian. Hindi ipinapadala sa AI provider ang query na natukoy na sensitibo.

May 30-araw na retention rule ang search analytics. Kailangang ma-provision at ma-verify ang nakalaang maintenance scheduler bago ang pampublikong release. Tingnan ang abiso sa privacy para sa detalye tungkol sa browser history, voice input, at iba pang retention period.

Pananagutan ng tao

Maaaring suriin ng mga editor ng DOST ang pinagsama-samang service-topic gap, pagbutihin ang bokabularyo, i-disable ang generated answer nang hindi pinapatay ang search, at i-audit ang pagbabago sa configuration. Tumutulong ang public feedback sa pagwawasto ng puwang habang nananatiling responsable ang mga may-ari ng nilalaman sa bawat opisyal na page.

Subukan ang DOST Answers o gamitin ang tagahanap ng serbisyo.